Här har vi samlat de kontaktuppgifter du behöver för att nå oss. I listan till höger hittar du dessutom undersidor med viktig information från vår kundservice. Kanske hittar du svar på din fråga under Vanliga frågor?
Skånska Energis kundservice
Vi kan svara på frågor som gäller elhandel och elnät.
Gäller värmepumpar, service, solceller, batterilagring eller en laddbox? Då kontaktar du Skånska Energilösningar - ring 046-12 00 24. Alla kontaktuppgifter finns längre ner på sidan.
Aktuella öppettider för Skånska Energi är vardagar kl 08:00–15:00. Vid helgdagar kan avvikelser förekomma, se dem här.
Ring 046-507 00 eller mejla oss!
Just nu ställer vi om alla nya elmätare från att mäta och samla in 60-minutersvärden till att mäta och samla in 15-minutersvärden. Detta arbete beräknas vara klart vid årsskiftet 2023/2024.
Vad innebär detta för mig som kund?
Efter omställningen kan du som är kund se 15-minutersvärden via kundsidorna. Tillsvidare syns bara 60-minutersvärden i appen.